Transparência
Livro de Reclamações Eletrónico
A sua opinião ajuda-nos a melhorar. Conheça o processo oficial de reclamação.
O que é
O Livro de Reclamações Eletrónico é um sistema oficial do Estado português que permite apresentar reclamações sobre bens ou serviços.
Como apresentar
Aceda ao portal oficial www.livroreclamacoes.pt e registe a sua reclamação. A notificação chega-nos automaticamente.
Resposta da VitaBaby
Analisamos cada reclamação e respondemos no prazo legal de 15 dias úteis, sempre em busca de uma solução justa.